Si te preguntas cómo cancelar tu suscripción a Netflix, estás en el lugar correcto. Este artículo le proporcionará una guía paso a paso para ayudarle a hacer esto.
Lo que necesitas saber antes de cancelar Netflix:
Antes de cancelar Netflix, es importante comprender cómo funciona el ciclo de facturación y qué sucede con su cuenta después de la cancelación. Netflix te permite cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero el servicio permanecerá disponible hasta el final del ciclo de facturación actual.
Pasos para cancelar Netflix:
- Primero, inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
- Seleccione el perfil principal.
- Vaya a la página 'Cuenta'.
- Haga clic en 'Cancelar membresía'.
- Confirmar cancelación.
¿Qué pasa después de cancelar Netflix?
Después de la cancelación, Netflix conservará los datos de tu cuenta durante 10 meses. Esto le permite reanudar fácilmente su suscripción si lo desea. Además, aún podrás ver Netflix hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
Preguntas frecuentes sobre cancelación de Netflix:
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Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento.?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Netflix en cualquier momento. No hay contratos a largo plazo ni gastos de cancelación.
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¿Recibiré un reembolso si cancelo mi suscripción antes de fin de mes?
Si cancela su suscripción antes del final del período de facturación actual, seguirá teniendo acceso al contenido hasta el final del período ya pagado. Sin embargo, no habrá reembolso parcial por el período no utilizado.
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¿Puedo reactivar mi suscripción después de cancelarla?
Sí, puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento. De esta manera, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Netflix y sigue las instrucciones para reactivar tu suscripción.
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¿Qué sucede con mis perfiles y mi historial de visualización si cancelo mi suscripción?
Si cancela su suscripción y luego la reactiva, se restaurarán sus perfiles y su historial de visualización. Sin embargo, si no reactiva su suscripción dentro de los 10 meses, se eliminarán su historial de visualización y las preferencias de su cuenta.
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¿Pierdo inmediatamente el acceso al contenido tan pronto como cancelo mi suscripción?
No, conservas el acceso al contenido hasta el final del período de facturación actual, incluso después de cancelar tu suscripción. Solo perderás el acceso cuando expire el período de facturación.
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¿Hay algún costo de cancelación?
No, Netflix no cobra ningún cargo por cancelación. Por lo tanto, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin costes adicionales.
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¿Puedo cancelar mi suscripción si está en período de prueba gratuito?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Netflix durante el período de prueba gratuito sin que se te cobre nada. De esta manera, simplemente cancele antes de que finalice el período de prueba para evitar cargos.
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¿Cómo cancelo mi suscripción si me registré a través de una plataforma de terceros como iTunes Store o Google Play?
Si te suscribiste a Netflix a través de una plataforma de terceros, como iTunes Store o Google Play, deberás cancelar tu suscripción directamente a través de esas plataformas. Finalmente, simplemente acceda a la configuración de su cuenta en la plataforma de terceros y siga las instrucciones para cancelar la suscripción.
De todos modos, cancelar tu suscripción a Netflix es un proceso sencillo que puedes realizar en cualquier momento. Recuerda que el servicio permanecerá activo hasta el final de tu ciclo de facturación actual y que puedes reactivar tu cuenta dentro de los 10 meses si lo deseas.
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