Mercado Livre は、ラテンアメリカ最大かつ最も信頼性の高い e コマース プラットフォームの 1 つであり、多くの人にとってオンライン販売の世界の出発点となっています。しかし、この旅を確実に成功させるにはどうすればよいかという疑問が生じます。
販売者アカウントの作成:
Mercado Livre で販売者としての旅を始めることは、最初は難しそうに見えるプロセスですが、実際には非常にシンプルで簡単です。プラットフォーム上でのプレゼンスを強化するための重要な手順を一緒に見ていきましょう。
- ポータルのホーム：まず、メルカド・リーブルのWebサイトにアクセスします。ブラジル在住の場合は、Mercadolivre.com.br など、あなたの国の公式 Web サイトにアクセスすることが重要です。
- コミュニティへの参加または参加: すでに Mercado Livre アカウントに精通しており、アカウントをお持ちの場合は、詳細情報を入力してログインしてください。まだこのコミュニティに参加していない場合は、「アカウントの作成」オプションをクリックして、登録プロセスを開始してください。
- 情報の共有: この登録段階で、プラットフォームは名前、電子メール、パスワードなどの基本情報を要求します。時間をかけてこれらのフィールドを慎重かつ正確に入力してください。
- 本物であることの保証: 通常、前のステップの後、Mercado Livre が率先して確認メールを送信します。受信トレイ (および場合によってはスパム フォルダー) を忘れずにチェックし、電子メールを見つけたら、確認リンクをクリックしてください。
- 財政を組織する: Mercado Livre で販売するための重要なステップは、領収書の受け取り方法を定義することです。したがって、売上の支払いの受け取り方法を決定する銀行詳細などの情報を提供できるように準備してください。
- 最後の一歩を踏み出す: すべての準備が整い、アカウントが適切に設定されたら、メイン ページに戻ります。 「無料販売」オプションを探してください。クリックすると、最終的に製品の出品と販売機会の歓迎を開始できるスペースにリダイレクトされます。
広告を成功させるための戦略:
メルカド・リーブルで成功するには、計画と献身が必要です。広告をより効果的に、目立たせるために役立つ戦略をいくつか紹介します。
高品質の写真:
- 鮮明で明るい、高解像度の写真を使用してください。
- インターネットからの一般的な画像の使用は避けてください。製品のオリジナル写真はより信頼性を高めます。
- さまざまな角度から製品を表示し、重要な詳細を強調表示します。
明確で完全な説明:
- 要点を絞って詳細に説明します。
- 製品の機能、仕様、利点を列挙します。
- 該当する場合は、保証情報も含めてください。
魅力的なタイトルを使用する:
- タイトルは購入者が最初に目にするものです。明確であり、商品に関連するキーワードが含まれていることを確認してください。
競争力のある価格:
- 同様の製品の価格を調査して、価格が競争力があることを確認します。価格設定には配送料を忘れずに考慮してください。
送料無料または送料割引を提供する:
- 多くの買い物客は、送料無料または割引特典に魅力を感じています。それがあなたのビジネスにとって実現可能かどうかを確認してください。
優れた顧客サービス:
- 顧客の質問に迅速に対応します。
- 苦情や批判に直面した場合でも、礼儀正しくプロフェッショナルでありましょう。
販売者の評判:
- 製品を期日通りに出荷し、正確に説明し、優れたサービスを提供することで、良い評判を維持します。
- 購入が成功した後、購入者に肯定的なレビューを残すように依頼してください。
支払いオプション:
- さまざまな支払いオプションを提供し、あらゆるタイプの顧客が簡単に購入できるようにします。
プロモーションと割引:
- より多くの顧客を引き付け、売上を伸ばすために、時々プロモーションや割引を提供します。
SEOに配慮した説明:
- Mercado Livre の内部検索エンジンでの視認性を高めるために、説明に関連するキーワードを使用してください。
広告を強調表示する:
- Mercado Livre では、広告を強調表示するための有料オプションを提供しています。製品の認知度を高めるために少し投資することを検討してください。
定期的に更新する:
- 価格がまだ競争力があり、説明が正確であることを頻繁にチェックして、出品情報を最新の状態に保ちます。
聴衆を知る:
- 購入者が誰で、何を望んでいるのかを理解すると、購入者のニーズに合わせて広告をカスタマイズするのに役立ちます。
製品の価格設定方法:
適切な価格を決定することは、多くの場合、困難を伴います。
まず、競合他社を調査します。同様の製品がどのように価格設定されているかを観察し、分析します。次に、コストを考慮します。配送料や手数料などのすべての費用が適切にカバーされていることを確認することが重要です。最後に、プロモーションの提供を検討してください。割引や特別オファーには、より多くの顧客を引きつける可能性があります。
顧客に対応する際のベスト プラクティス:
良好な関係を維持することが間違いなく重要です。
まず、迅速に対応します。迅速な対応はコミットメントを示すだけでなく、顧客の信頼を築きます。次に、透明性を保つことです。信頼性を維持するには、守れない約束を避けることが不可欠です。最後に、ためらわずにレビューを依頼してください。肯定的なフィードバックはおとりとして機能し、さらに多くの購入者を製品に引き付けることができます。
メルカド・リーブルの手数料について理解する:
販売に乗り出す場合、各取引には手数料がかかることを理解することが不可欠です。したがって、予期せぬ事態を避けるためには、それらを詳細に理解することが重要です。
まず、広告料金があります。選択した広告のモダリティまたは種類によっては、関連料金が発生する場合があります。次に、販売手数料を考慮する必要があります。Mercado Livre は、販売額の一部をサービスの一部として保持します。
Mercado Livre で販売するメリット:
知名度と膨大なユーザーベースに加えて、Mercado Livre は販売プロセスを簡素化するツールも提供します。これは、初心者と経験豊富な販売者の両方にとって優れた選択肢になります。したがって、時間を無駄にせず、今日からチャンスを模索し始めてください。
